10 декабря 2021 года проведен онлайн-семинар на тему: «Пензенский ЦСМ: новые возможности, сервисы и услуги».
Спикер семинара директор ФБУ Пензенский ЦСМ Александр Данилов рассказал о новых возможностях, связанных с расширением области аккредитации ЦСМ Росстандарта в Пензенской области, в части расширения диапазона частот поверяемых приборов СВЧ-диапазона до 40 ГГц, повышения точности поверяемых приборов электрических величин в 4 раза, расширения диапазона измерений анемометров до 60 м/с, получения возможности поверки инфракрасных медицинских термометров, спирометров, капнометрических каналов реаниматологических мониторов и многих других.
В своем выступлении он сказал: «Пандемия коренным образом изменила нашу жизнь. Мы также стараемся идти в ногу со временем. Поэтому помимо расширения своей области аккредитации, предоставляем своим клиентам уникальную возможность воспользоваться поистине безграничными возможностями области аккредитации, которой обладают в совокупности организации, подведомственные Росстандарту. А мы являемся лишь одним из звеньев комплексной услуги под названием «Единое окно Росстандарта». Пока этот сервис только развивается, но некоторый опыт, в том числе положительный, уже есть. В настоящее время решаются вопросы с коллегами из других ЦСМ в части приоритетного оказания услуг в режиме «Единого окна».
Кроме введения «Единого окна Росстандарта», проявляя озабоченность удовлетворенностью клиентов, нами введены и планируются к введению многочисленные цифровые сервисы, такие как предварительная запись на оказание услуг, личный кабинет клиента на сайте, услуги по выездной приемке и доставке Ваших приборов».
С записью семинара можно ознакомиться на платформе MetrolOnline и Youtube